法律資訊

清楚說明你的學習資料在哪裡被使用。

SSOCNote 說明資料如何保存、傳輸、刪除，以及使用者有哪些選擇。

本文件依據目前公開測試版實際的儲存、同步與AI處理方式撰寫。

營運方與聯絡方式

SSOCNote由SSOCNote服務營運方提供。一般問題請寄至support@ssocnote.com；查閱、更正、刪除、限制處理或提出異議，請聯絡privacy@ssocnote.com。

我們會處理你建立的PDF、手寫內容、筆記、錄音、轉錄文字、複習卡片與生成檔案。使用Apple登入時可能處理識別碼及你選擇提供的姓名或電子郵件；支援請求亦可能包含你傳送的裝置資訊、截圖、日誌與附件。

學習資料預設儲存在App的裝置容器。啟用iCloud同步後，檔案與中繼資料會透過你的Apple帳號及iCloud.com.ssocnote.app CloudKit容器在Mac、iPad與iPhone間同步。

使用Apple登入時，伺服器可能儲存SSOCNote使用者ID、Apple提供者識別碼、選填姓名與電子郵件、工作階段權杖雜湊、同步權限、AI Credits與帳號狀態，用於登入、安全、權限確認與支援。

啟動Document AI、課程轉錄或摘要、學習資料、複習卡片或檔案生成時，提示詞、所選文件片段、音訊、附件、整理後的工具結果及必要時的目前頁面預覽，可能傳送至伺服器和已設定的AI處理方。只有你明確指定時才使用整個資料庫範圍。

帳號、同步和AI請求依履行服務契約及你的指示處理。計量、復原、安全、防詐與稽核可依合法利益或法律義務處理；支援郵件則依請求所需的同意或合法利益處理。

付費上線後，App Store交易資訊、商品、Credits發放與扣除及訂閱狀態可用於驗證、退款、防詐與支援。目前公開測試使用測試Credits，不會實際收費。

失效或撤銷的工作階段在45天後清理，逾期或已使用的資產傳輸票證在7天後清理，已完成AI工作的結果JSON與詳細錯誤在30天後移除。帳號資料保存至刪除請求；支援郵件保存至問題解決與必要後續結束；交易、帳本、安全與稽核記錄僅於會計、爭議、防詐及法律要求的最短必要期間保存。

刪除帳號會撤銷工作階段、解除Apple識別、移除個人資料，並刪除或匿名化無須保存的AI請求、工作與資產中繼資料。裝置本機檔案、你的iCloud資料、Apple管理的購買記錄及法律要求的最小記錄不會隨帳號自動刪除。

Apple、OpenAI或已設定AI提供方、AWS、ImprovMX與Google可在同步、AI、託管、安全、網站和支援郵件所需範圍內處理資訊。資料可能依提供方服務區域於境外處理；SSOCNote採用適用契約與提供方保護措施。

依適用法律，你可要求查閱、更正、刪除、可攜、限制或反對，並向主管機關申訴。SSOCNote採用傳輸加密、權杖雜湊、最小權限與稽核日誌等合理措施。網站只保存語言等本機偏好，不使用廣告識別碼或第三方追蹤分析。

SSOCNote以大學學習情境為主；未達法定同意年齡者需要監護人授權。重大政策變更會更新版本與生效日，並透過網站或App事先說明。