Operador y contacto
SSOCNote es prestado por el operador del servicio SSOCNote. Envía consultas generales a support@ssocnote.com y solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición a privacy@ssocnote.com.
Legal
Límites claros sobre dónde se usan tus datos de estudio.
SSOCNote explica cómo se guardan, transmiten y eliminan los datos, y qué opciones tiene el usuario.
- Vigente desde
- 16 de julio de 2026
- Versión del documento
- 1.0 (beta pública)
- Operador del servicio
- SSOCNote
- Contacto
- privacy@ssocnote.com
Este documento refleja el almacenamiento, la sincronización y el tratamiento de IA de la beta pública actual.
Información tratada y origen
Tratamos los PDF, trazos, notas, grabaciones, transcripciones, tarjetas y archivos generados que creas. Iniciar sesión con Apple puede aportar un identificador y, si lo eliges, nombre o correo. El soporte puede incluir datos del dispositivo, capturas, registros y adjuntos que envíes.
Almacenamiento local e iCloud
El material se guarda por defecto en el contenedor de la app. Si activas iCloud, archivos y metadatos se sincronizan entre Mac, iPad y iPhone mediante tu cuenta Apple y el contenedor CloudKit iCloud.com.ssocnote.app.
Cuenta y sesiones
Al usar Apple, el servidor puede guardar un ID de SSOCNote, identificador de Apple, nombre y correo opcionales, hashes de sesión, permiso de sincronización, AI Credits y estado de cuenta para inicio de sesión, seguridad, permisos y soporte.
Alcance del tratamiento de IA
Al ejecutar Document AI, transcripción, resúmenes, hojas de estudio, tarjetas o generación de archivos, pueden enviarse instrucciones, fragmentos elegidos, audio, adjuntos, resultados de herramientas depurados y, si hace falta, una vista de la página actual. La biblioteca completa solo se usa si solicitas expresamente ese alcance.
Finalidades y base jurídica
Cuenta, sincronización y solicitudes de IA se tratan para ejecutar el contrato y seguir tus instrucciones. Medición, recuperación, seguridad, prevención del fraude y auditoría pueden basarse en interés legítimo u obligación legal; el correo de soporte, en el consentimiento o interés legítimo apropiado a la solicitud.
Facturación y AI Credits
Cuando se active el pago, los datos de transacciones de App Store, productos, concesiones, consumos y suscripción podrán registrarse para verificación, reembolsos, prevención del fraude y soporte. La beta pública actual usa Credits de prueba y no realiza cargos reales.
Conservación
Las sesiones vencidas o revocadas se limpian tras 45 días, los tickets de transferencia tras 7 días y los resultados JSON de IA y errores detallados tras 30 días. Los datos de cuenta se guardan hasta su eliminación y el correo hasta resolver la solicitud. Registros de pago, libro, seguridad y auditoría se minimizan y conservan solo el tiempo necesario para contabilidad, disputas, fraude y ley.
Eliminación y sus límites
Eliminar la cuenta revoca sesiones, desvincula Apple, quita el perfil y elimina o anonimiza solicitudes de IA y datos de transferencia que no deban conservarse. Los archivos locales, tus datos de iCloud, compras gestionadas por Apple y registros mínimos exigidos no se borran automáticamente.
Encargados y transferencias
Apple, OpenAI o el proveedor de IA configurado, AWS, ImprovMX y Google pueden tratar datos para sincronización, IA, alojamiento, seguridad, web y correo. Puede haber tratamiento fuera de tu país según las regiones del proveedor; SSOCNote aplica contratos y salvaguardas correspondientes.
Derechos y seguridad
Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición y reclamar ante la autoridad competente. SSOCNote usa transporte cifrado, hashes de tokens, mínimo privilegio y registros de auditoría, sin poder garantizar seguridad absoluta.
Web, menores y cambios
La web solo guarda preferencias locales como el idioma y no usa identificadores publicitarios ni analítica de seguimiento de terceros. SSOCNote se orienta al estudio universitario; quien no alcance la edad legal necesita autorización de su tutor. Los cambios importantes actualizarán versión y fecha y se comunicarán en la web o la app.